监测您上传的健康数据，发现异常及时进行分析干预

根据您上传的健康数据，将健康管理的相关方案进行个性化调整

为您定期出具健康报告

当您出现不舒服，就医不便或有疑问时，为您答疑解惑，并推荐就医方向，简化您的就医过程。

预约专家前，根据您的情况帮您选定对您有帮助的专家；协助您将就诊资料整理齐全，省去大部分检查时间，将就诊时间真正留给专家。

我能随时向私人医生提问吗？
答：目前私人医生的工作时间是：8:30-17:30。当然，您也可以给私人医生留言后等待回复。

私人医生会换人吗？
答：为了给您提供更好的健康服务，我们的私人医生是一对一的。当然如果您的私人医生不在，可以为您临时调换其他医生。

私人医生是不是可以为我开药吃啊？
答：爱心脏的私人医生虽然都具备医师资格，但是在爱心脏平台，我们无法全面了解您的真实健康状况，为了您的身体健康，建议您到医院就诊，私人医生不进行临床诊治方面的干预。

血压（收缩压、舒张压、心率）

血脂（总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白）

血糖（空腹血糖、餐后血糖、睡前血糖、随机血糖）

体重（身高、体重、BMI）

适合患者健康情况的个性化管理方案

指标异常的原因调查和分析

根据原因调查结果开启或调整相应的其他健康管理项目

专业医师的人工干预（VIP专属）

系统智能推送个性化适合用户健康情况的科普文章

任意时间段的既往数据展示

云病历数据同步更新

指标监测需要用户多长时间上传一次指标？
答：我们会根据用户不同的身体健康情况和既往几次的数值，综合分析出适合用户的测量间隔。

如果测量过但是忘记上传了，可以在以后补填吗？
答：用户可以随时将过去的数值上传到爱心脏。

需要监测的指标很多，我记不住怎么办？
答：爱心脏每天都会为用户发送一条站内消息，提示用户当天需要反馈的内容。

我怎么知道自己的指标是否异常？
答：每次您上传成功一个指标后，都会将本次指标的结果反馈给您。同时，系统还会自动监测您在一段时间内的该项指标的波动情况，如果出现异常，也会进行预警

生成用药时间表

可以开启用药闹钟提醒

提供个性化的用药患教知识推送

可查询您正在服用的药物相关不良反应、禁忌等相关信息

可查询各种用药技巧

我服用的药物太多，有没有快捷的方法？
答：当您成为vip后，可以通过拍照传输图片的方法将您的处方上传，我们将有专业的私人医生为您进行后台录入。

我怎样可以使用闹铃提醒？
答：在爱心脏的用药时间表页面，右上方有闹铃图标，只要您点开即可开通此项服务。当然，您也可以拜托您的私人医生在后台为您开启此项服务。

我怎么查询正在服用的药物的不良反应？
答：在您编辑好用药，且点击确定生成用药时间表后，点选药名即可见药品说明与删除药品选项，点选药品说明就可以阅读该药品相关信息。

我想知道注射胰岛素的方法和注意事项，有介绍吗？
答： 点击您所选取的药名，即可阅读相关的给药途径介绍。如果您想了解更多的相关知识，可以订阅此类文章，并在百医观点中随时阅读。 当然，也可以拜托您的私人医生在后台为您直接订阅。

SAS焦虑自评量表

SDS抑郁自评量表

LES 生活事件量表

A型人格测试

结合用户既往病史，给出个性化的建议

根据用户不同程度的心理问题，推送优质科普文章。

私人医生及时沟通

心理测试的结果一定准确吗？
答：心理测试的问卷采用教材推荐的标准统一问题。结果受用户教育水平、心理状态等多种因素影响，仅供参考，不能替代临床诊断

重复进行心理测验有必要吗？
答：人的心理状态并不是一成不变的。大部分人通过一段时间的外界干预和自我调整，心理状态可能有所改变，可以再次进行心理评估。

心理评估的结果，其他人看得到吗？
答：爱心脏会严格实行用户隐私制度，您的评估结果，只有您本人和私人医生可见。

产生不适症状后的系统智能评估

阶段内的不适症状及就医追踪

定期并发症监测

不适症状的人工干预，追找分析原因

相关症状的个性化患教推送

督促就医

为什么要定期回答并发症问卷？
答:很多慢性病长期控制不佳，会导致身体多个器官受损，影响疾病控制及生活质量。所以要严格控制指标及观察并发症的出现。在我们的问卷中，都是各个脏器并发症早期表现的症状，容易被大家忽略，所以定期回答并发症问卷旨在以最早的时间发现并发症，做到尽早干预。

我发现大便变黑了，提示我说是阿司匹林的不良反应造成的，是不是停药就好了？
答： PCI手术后患者都要长期服用阿司匹林片等，预防血栓的形成。当大便呈黑色柏油状，提示出现消化道出血倾向。但是不能轻易自行停药，应该做到：1、预防血栓的药物有很多，应该请主治医生为您更换药物。2、要进一步检查黑便来源，明确原因后，在主治医师的指导下治疗。

我不舒服了，直接去医院就可以了，为什么要在爱心脏上进行管理？
答：爱心脏可以将您不舒服的症状进行智能及人工的分析，初步判定发生该症状的原因，从而判定是否需要就医，明确您应该就诊的科室，可以简化您的就医过程。并且会对该症状进行长期追踪，直至问题解决或确诊治疗为止。

住院期间的病历和出院小结

各项检查单、报告单

心电图、胸片等原始检查资料

在您成为VIP后，爱心脏的私人医生会立即同您进行一次详细的电话沟通，初步将您的健康情况整理成一份健康档案。在使用爱心脏期间，您可以随时将检查结果以照片的形式上传，私人医生会为您整合、处理相关资料，并调整健康管理方案。

为什么要上传我的检查结果？
答：您在医院的各项检查结果，是医生了解您身体健康的必要条件，也是专家在为您解答咨询或面诊前，了解您情况的重要途径。通过您历次的检查结果对比，医生可以清楚的了解到您的身体变化情况，这样能更有针对性的为您量身打造健康管理方案。您上传的检查结果，将永久保存在爱心脏服务器。您在门诊、复查时，可以将这些数据方便的呈现给您的医生，避免不知道带什么资料去看医生的情况。

如果检查过但是忘记上传了，可以在以后补填吗？
答：用户可以随时将过去的检查结果上传到爱心脏。

我总记不住需要什么时候复查，怎么办？
答：爱心脏会在您需要去医院复查之前，通过系统消息为您提示。